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退款(广告主)

退款

退款政策因帐单地址所在的国家/地区而异,此处所列规范适用于韩国。其他国家/地区的退款相关内容,请于此处联系以获得更多支援。
剩余的预算将扣除5%的取消费用后退还,申请退款前请慎重考虑。
欢迎参考如何改善广告绩效的建议。如果您对广告管理和成效有任何疑问,请由行销后台-“帮助中心”-“联系我们”与我们联络。
如果您想为进行中的活动申请退款,您可以在停用活动 6 小时后申请,请提供您的银行帐号等退款资讯。

1. 填写退款申请表

我们的负责人员会透过电子邮件发送退款申请表。

2. 提交退款申请表

检查所有内容是否正确:付款日期、电子邮件、要求退款金额和预期的退款金额
请注意,优惠金或无效点击加值额度是不能退还的。

3. 同意最终退款金额

Dable会审查您的退款申请,通常需要花费一个工作日。您会收到退款的电子邮件。您可以在审核结束前取消您的退款申请。退款审核通过后,您应该同意并确认最终退款金额。

4. 开立税务发票

Dable将在针对退款金额开立修改后的发票后处理退款。针对退款日期前2个工作日获得核准的申请,将在每个月15号或每个月的最后一天进行退款。退票日期如遇周末或节假日,则会在隔天进行处理。