MSN 뷰티 및 화장품 광고 정책 가이드
핵심 원칙: Microsoft는 현실적이고 정직한 뷰티 광고만을 허용하며, 오해의 소지가 있거나 과장된 결과를 약속하는 모든 광고를 금지합니다.
기본 금지사항
오해의 소지가 있는 광고
Microsoft는 뷰티 및 화장품 광고에서 다음과 같은 내용을 엄격히 금지합니다:
허위 및 과장된 결과 주장
•
거짓 효과: 실제로는 불가능한 효과를 광고하는 모든 내용
•
비현실적 결과: 화장품으로는 달성할 수 없는 극적인 변화 약속
•
극단적 효과: 과도하게 과장된 뷰티 효과나 변화 주장
•
즉시 효과: 화장품 특성상 불가능한 즉시 변화 약속
의약품/수술과의 잘못된 비교
•
의약품 비교: 화장품을 의약품과 동등한 효과가 있는 것처럼 비교
•
수술적 시술 비교: 성형수술이나 의료 시술과 같은 결과를 약속
•
의료적 주장: 화장품이 의학적 치료 효과가 있다고 주장
•
치료 효과: 질병이나 의학적 문제를 치료할 수 있다고 암시
비포&애프터 사진 규정
기만적 표현 금지
뷰티 광고에서 비포&애프터 사진을 사용할 때는 다음 사항을 준수해야 합니다:
허용되지 않는 표현 방식:
•
기만적 제시: 실제 제품 효과가 아닌 다른 요인으로 인한 변화를 제품 효과로 표현
•
조건 조작: 조명, 각도, 메이크업 등을 조작하여 과장된 차이 연출
•
시간차 조작: 제품 사용과 무관한 시간차나 외부 요인을 제품 효과로 표현
•
다른 시술 숨김: 다른 뷰티 시술이나 치료를 받은 후 결과를 제품 효과로 표현
정직한 비교 원칙
•
동일 조건: 같은 조명, 각도, 환경에서 촬영된 사진 사용
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실제 사용자: 실제로 해당 제품을 사용한 사람의 진실한 변화
•
적절한 기간: 제품 특성에 맞는 합리적인 사용 기간 후의 결과
•
자연스러운 차이: 화장품으로 달성 가능한 자연스러운 수준의 변화
이미지 조작 제한
과도한 보정 금지
Microsoft는 화장품 광고에서 과도한 이미지 조작을 금지합니다:
금지되는 조작 수준:
•
극적 변화: 화장품만으로는 불가능한 수준의 피부 변화나 외모 변화
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구조적 변경: 얼굴 구조나 체형을 변경하는 수준의 보정
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완벽한 피부: 인간의 자연스러운 피부 질감을 완전히 제거하는 과도한 보정
•
비현실적 완성도: 실제 제품 사용으로는 달성할 수 없는 완벽한 결과
허용되는 조작 범위
•
기본 보정: 조명 보정, 색상 밸런스 조정 등 기본적인 사진 보정
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자연스러운 개선: 화장품 사용으로 실제 달성 가능한 수준의 자연스러운 개선
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제품 효과 범위: 해당 화장품이 실제로 제공할 수 있는 효과 범위 내에서만 보정
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현실적 기대: 소비자가 실제로 기대할 수 있는 합리적인 수준의 결과
국가별 제한사항
뷰티 광고 특별 제한 국가
다음 6개 국가에서는 뷰티 및 화장품 광고에 특별한 제한사항이 적용됩니다:
불가리아, 일본, 사우디아라비아, 터키, 아랍에미리트, 베트남
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지역별 고려사항
•
문화적 기준: 각 국가의 뷰티 기준과 문화적 가치 고려
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종교적 고려: 특정 지역의 종교적 가치와 뷰티 개념 존중
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현지 규제: 해당 국가의 화장품 광고 관련 법규 및 규정 준수
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사회적 민감성: 지역 사회의 뷰티에 대한 인식과 기준 반영
모든 광고 유형 공통 요구사항
과학적 근거 필수
디스플레이, 네이티브, 오디언스 광고 모든 유형에서 동일하게 적용됩니다:
필수 증빙 자료
모든 뷰티 및 화장품 광고의 효과 주장은 다음 중 하나 이상의 과학적 근거로 뒷받침되어야 합니다:
임상 연구 (Clinical Studies)
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전문 기관: 공인된 연구 기관이나 의료진에 의한 임상 시험
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통제된 환경: 적절한 대조군과 통제된 환경에서 실시된 연구
•
충분한 표본: 통계적으로 의미 있는 규모의 피험자 그룹
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객관적 측정: 주관적 판단이 아닌 객관적 측정 기준 사용
소비자 테스트 (Consumer Testing)
•
독립적 테스트: 제3자 기관에 의한 독립적인 소비자 테스트
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적절한 규모: 충분한 수의 소비자가 참여한 테스트
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표준화된 방법: 업계에서 인정하는 표준화된 테스트 방법론
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투명한 결과: 편향되지 않은 투명한 결과 보고
기타 과학적 증거
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성분 연구: 주요 성분의 효능에 대한 과학적 연구 결과
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피부과학 연구: 피부과학적 원리에 기반한 연구 자료
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국제 표준: 국제적으로 인정받는 뷰티/화장품 효능 평가 기준
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전문가 검증: 해당 분야 전문가에 의한 검증된 자료
피부과적 상태 이미지 금지
금지되는 이미지
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피부 질환: 여드름, 습진, 건선 등 피부 질환에 초점을 맞춘 이미지
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의학적 문제: 의학적 치료가 필요한 피부 상태를 부각시키는 이미지
•
병리적 상태: 정상적이지 않은 피부 상태를 강조하는 비주얼
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치료 전후: 의학적 치료 전후 상태를 보여주는 이미지
대안적 접근
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건강한 피부: 건강하고 자연스러운 피부 상태에 초점
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일반적 관심사: 건조함, 칙칙함 등 일반적인 뷰티 관심사
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긍정적 개선: 더 나은 피부 상태로의 자연스러운 개선
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뷰티 목적: 의학적 치료가 아닌 뷰티 개선 목적 강조
의료적 목적 화장품 치료 금지
금지되는 치료적 접근
•
의료 시술: 화장품을 의료 시술과 유사한 치료법으로 제시
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질병 치료: 특정 질병이나 의학적 문제를 치료한다고 주장
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처방전 대체: 의사 처방이 필요한 치료의 대안으로 제시
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의학적 효능: 의학적 수준의 치료 효과가 있다고 주장
적절한 화장품 마케팅
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뷰티 개선: 외모나 피부 상태의 미용적 개선에 초점
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일상 관리: 일상적인 피부 관리나 뷰티 루틴의 일부로 제시
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예방적 관리: 건강한 피부 유지를 위한 예방적 관리
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심미적 목적: 아름다움과 자신감 향상이라는 심미적 목적 강조
허용되는 뷰티 광고 예시
적절한 광고 메시지
현실적인 효과 주장
✅ "자연스럽게 빛나는 피부로"
✅ "건조한 피부에 수분 공급"
✅ "더욱 매끄러운 피부 질감"
✅ "하루 종일 지속되는 메이크업"
✅ "피부 톤을 환하게 개선"
✅ "자연스러운 볼륨감 연출"
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과학적 근거 기반 표현
✅ "임상 시험 결과 입증된 효과"
✅ "피부과 전문의 테스트 완료"
✅ "소비자 만족도 90% 달성"
✅ "4주 사용 후 피부 개선 확인"
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적절한 비주얼 요소
자연스러운 이미지
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현실적 모델: 과도하게 보정되지 않은 자연스러운 모델
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일상적 상황: 일상생활에서 사용하는 자연스러운 모습
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적절한 조명: 자연광이나 적절한 조명 하에서의 촬영
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다양성 표현: 다양한 피부 톤과 연령대를 포함한 포용적 이미지
제품 중심 접근
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제품 특징: 제품 자체의 특징과 질감에 초점
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사용법 시연: 올바른 사용법이나 적용 과정 시연
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성분 강조: 주요 성분이나 기술적 특징 부각
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브랜드 철학: 브랜드의 뷰티 철학이나 가치 전달
핵심 준수 체크리스트
광고 게시 전 필수 확인사항
모든 효과 주장에 대한 과학적 근거(임상 연구, 소비자 테스트 등) 보유
허위, 비현실적, 극단적 결과 주장 제거
의약품이나 수술적 시술과의 오해의 소지가 있는 비교 제거
비포&애프터 사진의 기만적 표현 요소 제거
화장품으로 달성 불가능한 수준의 이미지 조작 제거
피부과적 질환에 초점을 맞춘 이미지 제거
의료적 목적의 치료 효과 주장 제거
해당 국가의 뷰티 광고 관련 특별 제한사항 확인
권장 광고 접근법
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정직한 마케팅: 실제 달성 가능한 효과만을 현실적으로 표현
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과학적 신뢰성: 검증된 연구 결과와 데이터에 기반한 주장
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포용적 뷰티: 다양한 피부 톤과 연령대를 포함한 포용적 접근
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자연스러운 아름다움: 과도한 보정보다는 자연스러운 아름다움 강조
특별 주의사항
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문화적 차이: 국가별 뷰티 기준과 문화적 가치의 차이 고려
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규제 변화: 뷰티 광고 관련 규제는 지속적으로 변화할 수 있음
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소비자 기대: 광고로 인한 소비자 기대와 실제 제품 효과의 일치 중요
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장기적 신뢰: 단기적 마케팅 효과보다 장기적 브랜드 신뢰도 구축 우선
문의 및 지원
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과학적 근거: 효과 주장에 대한 적절한 과학적 근거 확인 문의
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이미지 가이드: 적절한 이미지 조작 수준에 대한 가이드라인 문의
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국가별 정책: 특별 제한 국가의 세부 요구사항 확인
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정책 해석: 모호한 정책 내용에 대한 명확한 해석 요청
소비자 보호 가치
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현실적 기대: 소비자가 현실적인 기대를 가질 수 있도록 돕는 광고
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투명한 정보: 제품의 실제 능력과 한계에 대한 투명한 정보 제공
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과학적 신뢰: 과학적 근거에 기반한 신뢰할 수 있는 정보 전달
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포용적 가치: 모든 사람의 자연스러운 아름다움을 존중하는 메시지
