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退款(廣告主)

退款

退款政策因帳單地址所在的國家/地區而異,此處所列規範適用於韓國。其他國家/地區的退款相關內容,請於此處聯繫以獲得更多支援。
剩餘的預算將扣除5%的取消費用後退還,申請退款前請慎重考慮。
歡迎參考如何改善廣告績效的建議。 如果您對廣告管理和成效有任何疑問,請由行銷後台-“幫助中心”-“聯繫我們”與我們聯絡。
如果您想為進行中的活動申請退款,您可以在停用活動 6 小時後申請,請提供您的銀行帳號等退款資訊。

1. 填寫退款申請表

到行銷後台 > 退款,然後點擊退款申請表

2. 提交表格

檢查一切是否正確:付款日期、電子郵件地址、申請的退款金額和預期的退款金額。
請注意,優惠金或無效點擊加值額度是不能退還的。

3. 同意最終退款金額

Dable 將審核您的退款申請,大約需要 1 個工作日。 您可以由電子郵件或到“退款”-“查詢細節”來獲取結果。 在審核完成之前,您可以隨時取消申請。 一旦您的申請獲得批准,表示您同意最終的退款金額。

4. 開立稅務發票

Dable 將在開立修正金額的發票後處理退款。 退款將在每個月的 15 日或當月的最後一天,處理在退款日前 2 個工作日批准的申請。如果退款日期為周末或例假日,則將在第二天處理。