การขอคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามประเทศที่ระบุในที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณ สำหรับผู้ประกอบการในต่างประเทศ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือที่นี่
งบที่เหลืออยู่จะถูกคืนหลังจากหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก 5% และจำนวนโปรโมชั่นที่ได้รับไม่สามารถคืนเป็นเงินได้ กรุณาไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการยื่นขอคืนเงิน
หากคุณต้องการยื่นขอคืนเงินสำหรับแคมเปญที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถทำได้หลังจากปิดใช้งานไปแล้ว 6 ชั่วโมง สามารถแจ้งความประสงค์และหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณต่อเจ้าหน้าที่มาที่ ad-th@dable.io1. กรอกแบบฟอร์มคำร้องขอคืนเงิน
เจ้าหน้าที่จะส่งแบบฟอร์มคำร้องขอคืนเงินให้ทางอีเมล
2. ยื่นแบบฟอร์ม
ตรวจสอบว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง: วันที่ชำระเงิน ที่อยู่อีเมล จำนวนเงินที่ขอคืน และจำนวนเงินคืนที่คาดไว้
โปรดทราบว่าเครดิตจากโปรโมชั่นไม่สามารถขอคืนเงินได้3. ยินยอมและรับทราบจำนวนเงินขอคืนสุดท้าย
Dable จะตรวจสอบคำร้องขอคืนเงิน ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลามากกว่า 1 วันทำการ คุณสามารถรับผลได้ทางอีเมล คุณสามารถยกเลิกคำร้องขอได้ตลอดเวลาก่อนที่การตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อคำร้องขอได้รับอนุมัติแล้ว คุณควรยินยอมและรับทราบจำนวนเงินขอคืนสุดท้าย
4. ออกใบกำกับภาษีที่แก้ไขค่าคอมมิชชันของเอเจนซีแล้ว
Dable จะดำเนินการคืนเงินหลังจากออกใบกำกับภาษีที่แก้ไขจำนวนเงินคืนแล้ว การคืนเงินจะเกิดขึ้นทุกวันที่ 15 หรือวันสุดท้ายของเดือนสำหรับคำร้องขอที่ได้รับอนุมัติเป็นเวลา 2 วันทำการก่อนวันคืนเงิน หากวันคืนเงินเป็นช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุด การคืนเงินจะถูกดำเนินการในวันถัดไป
